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导语
12306退票手续费新规定,旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件,也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。

12306退票手续费

青藏铁路东至兰青线的海石湾站与兰州铁路局交界,西(南)抵拉萨站。

12306网上退票需要注意什么?

12306网上退票怎么操作?12306网上退票有时间规定吗? 12306网上退票成功后什么时候能拿到退款呢?问题很多,小编下边会为乘客们一一解答,并且还有一些12306网上退票或改签需要注意的问题。
很多人会碰到12306网络订票成功后,行程发生变化,就碰到退票或改签的问题。如果没有提取纸质车票,可以网上自助操作退票,退票成功后,系统会发退票成功邮件到注册邮箱,票额会在规定时间内退回订票时使用的银行卡;如果已经提取纸质车票,那就最晚于开车前2小时到车站窗口办理退票手续。乘客需要注意的是退票要收取5%服务款,剩余余额退回网银支付卡。
12306网上退票怎么操作?
注意:铁路电子客票可以在12306.cn网站改签、退票,但须不晚于开车前2小时办理,不符合此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理。

阅读全文2013-08-20

12306退票手续费新规定

据铁道部网站消息,为方便旅客退票,又防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路部门对实名制车票退票办法进行了修改。12306退票手续费新规定,旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件,也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。
12306退票手续费新规定旅客本人办理火车票退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票,对于身份证原件丢失的,可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。
针对部分旅客反映12306退票退款未及时到账等问题,铁路部门表示,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利用电子邮件投诉。为便于12306退票手续费新规定投诉,铁路部门分析了退款环节各要素,并区分不同情形设置了登记表

导语
12306退票手续费新规定,旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件,也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。

12306退票手续费

青藏铁路东至兰青线的海石湾站与兰州铁路局交界,西(南)抵拉萨站。

12306网上退票需要注意什么?

12306网上退票怎么操作?12306网上退票有时间规定吗? 12306网上退票成功后什么时候能拿到退款呢?问题很多,小编下边会为乘客们一一解答,并且还有一些12306网上退票或改签需要注意的问题。
很多人会碰到12306网络订票成功后,行程发生变化,就碰到退票或改签的问题。如果没有提取纸质车票,可以网上自助操作退票,退票成功后,系统会发退票成功邮件到注册邮箱,票额会在规定时间内退回订票时使用的银行卡;如果已经提取纸质车票,那就最晚于开车前2小时到车站窗口办理退票手续。乘客需要注意的是退票要收取5%服务款,剩余余额退回网银支付卡。
12306网上退票怎么操作?
注意:铁路电子客票可以在12306.cn网站改签、退票,但须不晚于开车前2小时办理,不符合此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理。

阅读全文2013-08-20

12306退票手续费新规定

据铁道部网站消息,为方便旅客退票,又防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路部门对实名制车票退票办法进行了修改。12306退票手续费新规定,旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件,也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。
12306退票手续费新规定旅客本人办理火车票退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票,对于身份证原件丢失的,可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。
针对部分旅客反映12306退票退款未及时到账等问题,铁路部门表示,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利用电子邮件投诉。为便于12306退票手续费新规定投诉,铁路部门分析了退款环节各要素,并区分不同情形设置了登记表